我公司堅持“為用戶服務(wù)、對用戶負責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨，不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并作出如下承諾：

1．工程投產(chǎn)后12個月內(nèi)或產(chǎn)品交貨后18個月內(nèi)為質(zhì)量保證期。 
2．我公司對外購配套零部件設(shè)備質(zhì)量負責(zé)，對采購的零部件設(shè)備進行嚴格的質(zhì)量檢驗，交貨時向買方提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格證書及有關(guān)安裝使用等技術(shù)文件資料。 
3．我公司保證提供的設(shè)備是全新未使用過的，經(jīng)過嚴格的工廠性能試驗和質(zhì)量檢測的，技術(shù)先進并成熟可靠的現(xiàn)代化產(chǎn)品。保證提供的設(shè)備在各方面符合招標文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能。保證提供的設(shè)備經(jīng)過正確安裝，正常操作和保養(yǎng)性況下，運行可靠。 
4．在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對由于設(shè)計、制造和材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供設(shè)備的任何破壞、缺陷或故障，我公司免費負責(zé)修理或更換有缺陷的設(shè)備，以達到技術(shù)條件規(guī)定的要求。質(zhì)量保證期外，我公司有義務(wù)對提供的設(shè)備實行有償終身維護。